2012年の基調講演にはラーニング分野における３人のトレンドセッターが登壇。中でもゲームデザイナーであり、かつゲーム理論の研究者であるJane McGonigal氏は、本年６月25日放送のNHK『スーパープレゼンテーション』でも取り上げられた話題の人である。なお、講演に先立ち、ASTD CEOであるTony Binghamからのスピーチも合わせてご紹介しよう。
Tonyが開幕で伝えたことは、ソーシャルツールの強大な影響についてであった。特にM-Learningのインパクトを強調し、移動中でもどこでも学びがさらにやりやすくなったことを示した。スマートデバイスを介して多くの人がネットにつながれ、そして個々人もお互いもつながれている状況になったのだ。
彼はモバイルデバイスを介して、いかに効果的にコラボレーションするかの手順を示した。
このようにテクノロジー利用の重要性を認識し、いかに活用するかの視点が重要であると述べた。
SNSなどのツールをラーニングプラットフォームととらえること、ソーシャルメディアの利用について、若者たちはまず使うことを当然と考えていることを経営トップは認識しなければならない。
（シスコシステムズ社の入社面談では３分の２がSNSを使えるのかと質問してくるそうである。）
またSeth Godin(マーケティングの専門家）の言葉を引用したがとても印象的であった。
「もし皆さんが同じ業界での事例を待っているとすれば、その行動自体がすでに遅いということである。」
このあと、いくつかのM-Learningの事例が紹介された。
①TELUS社の電柱工事技術者がモバイルカメラを使って、電柱工事の状況を仲間と情報共有している様子をレポート。従業員は、協力して働く文化(Culture of collaboration)を醸成し、互いに持っている情報をシェアすることが重要であることをそれぞれの責任と感じている。
②MAYO CLINICという病院では、協力して看護する文化(Culture of collaborative care)を創りだしている。ツイッターにより患者だけでなく、見込み患者に対しても情報を共有し、病気の予防や正しい治療を受けるための情報を与えて人々をサポートしている。
この他にもCIA、NetApp University等いくつかの事例が示された。
最後にドラッカーの言葉を引用し21世紀は個々と組織の生産性を高めることが重要であり、そのためにM-Learning環境の整備、利用が大きな差を生み出すというしめくくりであった。
